Krua.
N°07Chính sách bảo mật

Thông tin của bạnở lại trong bếp.

Chúng tôi chỉ hỏi những gì cần để giữ bàn và trả lời bạn — không hơn.

Cập nhật ngày 20/10/2026

Chúng tôi thu thập gì

Bạn không cần tạo tài khoản để dùng website. Chúng tôi chỉ nhận thông tin khi bạn tự gửi qua form:

  • Đặt bàn: họ tên, số điện thoại, ngày giờ, số khách, dịp đặc biệt và ghi chú (nếu có).
  • Liên hệ: họ tên, email và lời nhắn.

Website không nhận thanh toán và không lưu thông tin thẻ.

Dùng vào việc gì

  • Giữ bàn, gọi hoặc nhắn cho bạn khi cần xác nhận hay thay đổi lịch.
  • Trả lời tin nhắn bạn gửi.

Chúng tôi không bán, không cho thuê thông tin của bạn và không dùng nó để quảng cáo.

Ai được xem

  • Nhân viên Krua, qua trang quản trị có đăng nhập và phân quyền theo vai trò.
  • Khi có đơn hoặc tin nhắn mới, nội dung được gửi tới quản lý qua email — nên nhà cung cấp dịch vụ email có xử lý nội dung đó để chuyển tin.
  • Dữ liệu được lưu trên máy chủ riêng của website.

Cookie và theo dõi

  • Website không dùng cookie quảng cáo hay công cụ phân tích hành vi.
  • Phông chữ và hình ảnh được tải từ chính máy chủ của website, không qua bên thứ ba.
  • Để chống gửi form tự động, địa chỉ IP của bạn được giữ tạm trong bộ nhớ máy chủ vài phút rồi tự xoá, không ghi vào cơ sở dữ liệu.
  • Liên kết tới Google Maps hay mạng xã hội chỉ mở khi bạn bấm vào.

Lưu bao lâu

Thông tin đặt bàn và tin nhắn được lưu trong thời gian cần để phục vụ bạn và quản lý lịch của nhà hàng. Bạn có thể yêu cầu xoá bất cứ lúc nào.

Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền xem, sửa, xoá thông tin của mình hoặc rút lại sự đồng ý. Chỉ cần liên hệ:

Tài khoản quản trị

Phần này dành cho nhân viên Krua. Khi đăng nhập trang quản trị bằng Google, chúng tôi chỉ nhận email và tên từ Google để đối chiếu với tài khoản đã được Chủ quán cấp — không truy cập Gmail, Drive hay dữ liệu Google nào khác.

Thay đổi chính sách

Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày ở đầu trang.